انقلابی در خرید آنلاین: پرداخت با پی پال در ChatGPT به زودی ممکن می‌شود

انقلابی در خرید آنلاین: پرداخت با پی پال در ChatGPT به زودی ممکن می‌شود

شرکت پی پال (PayPal) روز سه‌شنبه اعلام کرد که با اتخاذ یک پروتکل جدید و در همکاری با ویژگی «پرداخت فوری» (Instant Checkout) شرکت OpenAI، به کاربران اجازه خواهد داد تا از سال ۲۰۲۶ خریدهای خود را مستقیماً از طریق ChatGPT انجام دهند. این همکاری استراتژیک، مرزهای بین مکالمه با هوش مصنوعی و تجارت الکترونیک را از میان برمی‌دارد و تجربه‌ای کاملاً جدید برای مصرف‌کنندگان و فروشندگان رقم می‌زند.

خرید شماره مجازی ChatGPT | اشتراک یک ماهه chatGPT plus

خرید اکانت ChatGPT

پروتکل تجارت عامل (ACP): زیرساخت این تحول بزرگ

پی‌پال در حال پذیرش پروتکل تجارت عامل یا Agentic Commerce Protocol (ACP) است. ACP یک استاندارد متن‌باز (Open-Source) است که توسط OpenAI توسعه یافته و به فروشندگان اجازه می‌دهد محصولات خود را در اپلیکیشن‌های هوش مصنوعی در دسترس قرار دهند. در نتیجه، کاربران می‌توانند با استفاده از «عامل‌های هوش مصنوعی» (AI Agents) به راحتی خرید کنند.

در همین حال، ویژگی «پرداخت فوری» OpenAI که در سپتامبر گذشته معرفی شد، به کاربران امکان می‌دهد جزئیات سفارش، آدرس ارسال و اطلاعات پرداخت خود را تأیید کرده و فرآیند خرید را بدون نیاز به خروج از محیط ChatGPT تکمیل کنند.

تجربه خرید یکپارچه: چگونه فرآیند پرداخت با پی پال در ChatGPT کار می‌کند؟

این همکاری به کاربران اجازه می‌دهد تا از کیف پول پی‌پال خود برای تسویه حساب استفاده کنند. به گفته پی‌پال، این قابلیت مزایای مهمی به همراه خواهد داشت:

• حفاظت از خریدار و فروشنده: کاربران از سیستم‌های امنیتی و حمایتی پی‌پال بهره‌مند خواهند شد.
• حل و فصل اختلافات: فرآیندهای استاندارد پی‌پال برای رسیدگی به مشکلات احتمالی در دسترس خواهد بود.

علاوه بر این، این شرکت با ارائه یک API پرداخت جداگانه، فناوری لازم برای مدیریت پرداخت‌های کارتی را نیز مستقیماً از داخل ChatGPT فراهم می‌کند.

مطلب پیشنهادی: ChatGPT قدرتمندتر از همیشه: آموزش اتصال اپلیکیشن‌ها به ChatGPT

مزایای همکاری پی‌پال و OpenAI برای فروشندگان

از سال آینده، فروشندگانی که از محصولات پی‌پال استفاده می‌کنند، شاهد نمایش و قابل کشف شدن محصولاتشان در ChatGPT خواهند بود. این قابلیت در ابتدا برای دسته‌بندی‌هایی مانند پوشاک، مد، زیبایی، لوازم خانگی و الکترونیک فعال خواهد شد.

نکته کلیدی این است که فروشندگان برای بهره‌مندی از این ویژگی نیازی به ایجاد هیچ‌گونه یکپارچه‌سازی فنی نخواهند داشت. پی‌پال تمام فرآیندهای مربوط به مسیریابی فروشنده و مدیریت پرداخت‌ها را در پشت صحنه انجام خواهد داد و کار را برای کسب‌وکارها بسیار ساده می‌کند.

معرفی مجموعه تجارت عامل پی‌پال

پی‌پال همچنین از راه‌اندازی «مجموعه تجارت عامل» (Agentic Commerce Suite) خود خبر داد. این مجموعه به فروشندگان ابزارهای زیر را ارائه می‌دهد:

1. نمایش کاتالوگ محصولات در اپلیکیشن‌های مختلف هوش مصنوعی.
2. پذیرش پرداخت در پلتفرم‌های متنوع مبتنی بر AI.
3. دریافت بینش‌های ارزشمند (Insights) درباره رفتار مصرف‌کنندگان.

گام بزرگ پی‌پال به سوی آینده تجارت مبتنی بر هوش مصنوعی

پی‌پال مدتی است که تلاش می‌کند خود را به عنوان یک شریک پرداخت کلیدی در تجربیات خرید مبتنی بر هوش مصنوعی شرکت‌های مختلف تثبیت کند، به‌ویژه با توجه به اینکه مردم به‌طور فزاینده‌ای از اپلیکیشن‌های AI برای انجام کارهای روزمره خود استفاده می‌کنند. این شرکت در ماه مه با Perplexity برای امکان پرداخت درون‌برنامه‌ای در این ابزار جستجوی هوش مصنوعی همکاری کرد و در سپتامبر نیز اعلام کرد که پروتکل پرداخت عامل گوگل (Google’s Agent Payments Protocol) را برای ادغام محصولاتش در سرویس‌های مختلف گوگل اتخاذ کرده است.

علاوه بر همکاری تجاری، پی‌پال دسترسی سازمانی به ChatGPT را برای تمام کارمندان خود فراهم کرده و به مهندسانش اجازه می‌دهد تا از ابزارهای کدنویسی OpenAI، بهره‌وری بیشتری داشته باشند.

الکس کریس (Alex Chriss)، رئیس و مدیرعامل پی‌پال در بیانیه‌ای گفت: «صدها میلیون نفر هر هفته برای کمک به انجام کارهای روزمره، از جمله پیدا کردن محصولات مورد علاقه‌شان، به ChatGPT مراجعه می‌کنند و بیش از ۴۰۰ میلیون نفر از پی‌پال برای خرید استفاده می‌کنند. با همکاری با OpenAI و پذیرش پروتکل تجارت عامل، پی‌پال تجربه‌های پرداخت و تجارتی را قدرت می‌بخشد که به پایگاه مشتریان مشترک ما کمک می‌کند تنها با چند ضربه از چت به پرداخت برسند.»

مطلب پیشنهادی: سیاست‌های جدید OpenAI: گامی مهم برای ایمنی نوجوانان در ChatGPT